Ürününüz bol'da yayında ama satışlar beklediğiniz gibi değil. Alıcılar sizi arama sonuçlarında fark etmiyor olabilir, sayfanıza girip almadan çıkıyor olabilir ya da benzer bir ürün satan rakibi seçiyor olabilir.
Sinir bozucu olan şu: fiyatı düşürmek ya da reklama daha fazla harcamak sorunu çözmeyebilir. Başlık anlaşılmıyorsa, önemli özellikler eksikse ya da görseller alıcının sorularını yanıtlamıyorsa, kimse teklifinizi değerlendirmeden satışı kaybedersiniz.
Bu rehberde bol.com ürün sayfasının nasıl optimize edileceğini adım adım anlatıyoruz: anahtar kelime araştırmasından başlığa, öznitelikler, görseller, açıklama ve dönüşüme; ayrıca değişikliklerin işe yarayıp yaramadığını nasıl ölçeceğinizi. Yazı Türkiye'den gelen satıcılar göz önüne alınarak yazıldı: Trendyol ve Hepsiburada'da öğrenilen alışkanlıkların bol'da çoğu zaman tersine çalıştığını göreceksiniz. Not: bol'a Hollanda ve Belçika dışından yalnızca davetle ve AB'de kayıtlı bir şirketle girilir; Türkiye'de kurulu bir şirket için bu yol zordur. Bu rehber, AB'de şirketi olan ya da o kapıdan girmiş satıcılar içindir. Türkiye içinde satış yapacaksanız Amazon.com.tr rehberimize bakın.
bol'da ürün sayfası optimizasyonu nedir?
Ürün sayfası optimizasyonu, bir ürün sayfasının bilgisini ve sunumunu alıcılar için daha faydalı hale getirme sürecidir. Bol'da şunları gözden geçirirsiniz:
- ürün başlığı ve ilgili arama terimleri,
- öznitelikler ve teknik özellikler,
- ana görsel ve ek ürün fotoğrafları,
- ürün açıklaması ve satın alma bilgisi,
- ürün varyasyonları ve katalog doğruluğu,
- fiyat, stok durumu ve teslimat beklentileri.
Amaç ikili: doğru alıcıların ürününüzü bulması ve karar vermek için ihtiyaç duydukları bilgiyi alması. Bol, resmi ürün bilgisi yönergelerinde eksiksiz ürün bilgisinin hem bol içinde hem de Google gibi dış arama motorlarında görünürlüğü artırabileceğini belirtiyor. Bu, daha fazla metnin otomatik olarak daha iyi sıralama getirdiği anlamına gelmez: bilgi ilgili, doğru ve kategoriye uygun olmalı.
Türkiye'den gelen satıcıların ilk engeli: dil ve alışkanlıklar
Tekniklere geçmeden önce bir uyarı. Bol'daki alıcılar Felemenkçe arar ve başlıklarda yalnızca Felemenkçe kelimeler kabul edilir. Pratik sonuçları:
- Kelimesi kelimesine çevirmeyin. Türkçedeki doğal ifade ile Hollandalı alıcının aradığı terim her zaman aynı değildir.
- Trendyol başlığını bol'a taşımayın. Orada "Orijinal Garantili Hızlı Kargo Kampanyalı" gibi kelime yığınları yaygın; bol'da bu gürültü sayılır ve yönergelere aykırıdır (aşırı sıfat ve promosyon ifadelerinden kaçının).
- Metni anadili Felemenkçe olan biri gözden geçirsin. İyi bir temel metinden yola çıkın, gözden geçirilmemiş otomatik çeviriden değil.
Her zaman Hollanda ya da Flaman alıcıyı düşünün, ürünün Türkiye'de nasıl satıldığını değil.
1. Net ve aranabilir bir başlık yazın
Başlık, alıcının arama sonuçlarında gördüğü ilk şeydir. Ürünün ne olduğunu söylemeli ve benzerlerinden ayırmalıdır.
Sık yapılan hata, başlığı mümkün olduğunca çok anahtar kelime sığdırmak için kullanmaktır. Uzun ve tekrarlı bir başlık, tıklamak için gerçek bir neden vermeden ürünü anlaşılmaz yapar.
Pratik bir yapı
Kategoriye göre iyi bir başlangıç noktası:
Marka + ürün tipi + model ya da temel özellik + ayırt edici özellik
Yeniden kullanılabilir bir su şişesi düşünün.
Daha az etkili: Paslanmaz çelik su şişesi şişe spor matara sızdırmaz en iyi içme şişesi 750ml
Daha etkili: Nordra RVS drinkfles - 750 ml - lekvrij
Örnek niteliğindedir. Nordra kurgusal bir markadır ve özellikler yalnızca doğruysa kullanılmalıdır. Türkçesi "paslanmaz çelik şişe, 750 ml, sızdırmaz" olurdu.
İkinci başlık ürünü tanımlıyor, anlamlı bir özellik veriyor ve aynı terimleri tekrarlamadan faydalı bir özelliği öne çıkarıyor. Bol; varsa markayı, model ya da tip numarasını, ürün kategorisini ve bir ya da iki ayırt edici özelliği eklemenizi öneriyor. Genel başlık rehberi ayrıca 70 karakter ya da daha kısa başlıkları, aşırı sıfat ve promosyon ifadelerinden kaçınmayı ve kategori için önerilen yapıyı izlemeyi öneriyor. Ürünlerinizi güncellemeden önce resmi başlık yönergelerini okuyun: kategoriye özgü gereklilikler farklı olabilir.
Başlığı geliştirmek için üç soru
- Başlık ürünü açıkça tanımlıyor mu?
- Benzer ürünleri ayırt etmek için alıcıların kullandığı özellikler yer alıyor mu?
- İki kez okumadan, hızlıca anlaşılıyor mu?
Faydalı bir kural: önce müşteri için yazın, sonra başlıkta en ilgili arama dilinin bulunduğunu kontrol edin.
2. Düzenlemeden önce anahtar kelime araştırması yapın
Anahtar kelime araştırması, alıcıların almak istedikleri ürünleri nasıl tarif ettiğini anlamanıza yardım eder. Bol için kategorinize ilişkin arama davranışı ve ürün terminolojisinden başlayın; kendi içinizde kullandığınız kelimelerin müşterinin kelimeleri olduğunu varsaymayın.
Fikirleri nereden bulursunuz?
Bol arama trendleri. Satıcı hesabınızdaki mevcut trend bilgisine bakın; neyin arandığını anlamanıza ve ürün gamınızdaki fırsatları görmenize yardım eder.
Arama önerileri. Arama çubuğuna ürünle ilgili bir sorgu yazmaya başlayın ve önerilen ifadeleri inceleyin. Bunları araştırma fikri olarak görün, garanti edilmiş arama hacmi olarak değil.
Rakip ürün sayfaları. Benzer ürünlerin sayfalarına bakın: başlıklarında kullandıkları terimlere, öne çıkardıkları özelliklere ve açıklamalarının yanıtladığı sorulara dikkat edin. Kelimesi kelimesine kopyalamayın; hatalar, eskimiş bilgiler ya da ürününüze uymayan terimler içerebilirler.
Müşteri soruları ve yorumları. Mevcutsa karışıklık noktalarını, eksik özellikleri ve müşterilerin önem verdiği özellikleri gösterir. Bunları yalnızca daha fazla kelime toplamak için değil, açıklığı artırmak için kullanın.
Anahtar kelimeler nereye gider?
| Ürün sayfası öğesi | Neye öncelik verilir? |
|---|---|
| Ürün başlığı | Ürünün kimliği ve ayırt edici temel özellikler |
| Öznitelikler | Doğru teknik özellikler ve kategoriye uygun değerler |
| Ürün açıklaması | Faydalar, kullanım, uyumluluk ve önemli ayrıntılar |
| Görseller | Ürünün ve özelliklerinin net görsel kanıtı |
Her anahtar kelimeyi başlığa sığdırmaya çalışmayın. Ek bilgiyi uygun öznitelik ve açıklama alanlarında verin. Bol da ilgili anahtar kelimelerin abartmadan kullanılmasını öneriyor: daha fazla kelime otomatik olarak daha fazla görünürlük demek değil.
3. İlgili tüm öznitelikleri doldurun
Öznitelikler, ürünü tarif eden yapılandırılmış ayrıntılardır: boyut, renk, malzeme, kapasite, uyumluluk, model numarası. Başlık ya da ana görselden daha az önemli görünebilirler ama alıcının ne aldığını anlamasına ve uygun seçenekleri karşılaştırmasına yardım ederler.
Bir dizüstü bilgisayar standı sattığınızı düşünün. Alıcının şunları bilmesi gerekebilir:
- bilgisayar boyutuyla uyumlu olup olmadığı,
- yüksekliği ve genişliği,
- yapıldığı malzeme,
- taşıyabileceği azami ağırlık,
- saklamak için katlanıp katlanmadığı.
Bu bilgi eksikse alıcı değerlendirmesi daha kolay başka bir ürünü seçebilir.
Basit bir süreç
- Satıcı hesabınızda ürünü açın ve ürün bilgisini inceleyin.
- Kategorisi için hangi zorunlu ve isteğe bağlı alanların geçerli olduğuna bakın.
- Geçerli tüm alanları doğru ve tutarlı değerlerle doldurun. Sayfa daha eksiksiz görünsün diye özellik tahmin etmeyin ya da alakasız bilgi girmeyin.
- Gösterilen bilginin gerçek ürün ve ambalajıyla uyuştuğunu kontrol edin.
Bol, ürün bilgisini temel, zorunlu ve isteğe bağlı düzeylerde düzenler. İlgili isteğe bağlı bilgiyi doldurmak alıcıların daha bilinçli karar vermesine yardımcı olur; zorunlu alanlar ürünün yayınlanması için gereklidir. Bir sınırlama: içerik iyileştirmeleri her değişikliğin canlı sayfada anında görüneceğini garanti etmez, çünkü bol'un içerik işleme ve katalog kuralları gösterilen bilgiyi etkileyebilir.
4. Ürün görsellerini iyileştirin
Müşteri online alışverişte ürünü fiziksel olarak inceleyemez. Görseller yalnızca sayfayı güzel göstermemeli; alıcının ürünü anlamasına ve ihtiyacını karşılayıp karşılamadığına karar vermesine yardım etmelidir.
Ana görsel kurallarına uyun
Bol'un resmi görsel yönergelerine göre ana görsel belirli teknik ve sunum gereksinimlerini karşılamalıdır. Genel olarak:
- 30 KB ile 10 MB arasında dosya boyutu,
- 500 × 500 ile 6.000 × 6.000 piksel arasında ölçüler,
- görünür gölge içermeyen beyaz, nötr bir arka plan,
- uygun olduğunda ürünün ambalajı dışında net bir görünümü,
- ana görselde promosyon metni, filigran, logo ya da simge olmaması,
- ana görsel olarak yaşam tarzı sahnesi kullanılmaması.
Bol ayrıca yakınlaştırma işlevinin en az 1.200 × 1.200 piksellik görsellerle çalıştığını belirtiyor. Görselleri yüklemeden ya da değiştirmeden önce kategoriniz için güncel kuralları her zaman kontrol edin.
Ek görselleri satın alma sorularını yanıtlamak için kullanın
Ana görselden sonra kalan yerleri faydalı bilgi vermek için kullanın. Ürüne göre ek görseller şunları gösterebilir:
- ürünü farklı açılardan,
- ayrıntıları, malzemeleri ya da yapıyı,
- boyutları ya da ölçeği,
- pakete nelerin dahil olduğunu,
- izin verilen yerlerde ürünü ilgili bir ortamda,
- nasıl kullanıldığını.
Her ek görsel, aynı görünümü tekrarlamak yerine faydalı bilgi vermelidir. Fiziksel bir mağazada ürünü elinize alabilseydiniz müşteri neyi incelemek isterdi diye sorun ve galerinizle yanıtlayın. Ayrı satılan aksesuarların pakete dahil olduğunu ima etmeyin: doğruluk, çekici ama yanıltıcı bir sunumdan daha değerlidir.
5. Alıcının karar vermesine yardım eden açıklamalar yazın
Ürün açıklaması, başlığı okuyup görselleri gördükten sonra kalan soruları yanıtlar. Üstünlük sıfatlarıyla dolu bir reklam değildir: ürünün ne yaptığını, kime uygun olduğunu ve müşterinin neyle karşılaşacağını açıklama fırsatıdır.
Açıklamayı alıcının sorularına göre yapılandırın
- Bu ürün nedir? Ürünü ve amacını açıkça anlatın.
- Hangi sorunu çözer? Pratik faydayı somut anlatın; "herkes için mükemmel" gibi genel ifadelerden kaçının.
- Temel teknik özellikleri neler? Başka yerde yeterince verilmemiş ölçüler, malzemeler, kapasite, uyumluluk ya da teknik ayrıntılar.
- Kime uygun? Kullanım amacı ve önemli sınırlamalar.
- İçinde ne var? Paketin içeriği; aksesuar, pil ve diğer parçaların dahil olup olmadığı.
Özellikleri net faydalara çevirin
Özellik: Saklama kutusunun kapasitesi 12 litre.
Daha net anlatım: 12 litrelik kapasitesi ev aksesuarlarını, hobi malzemelerini ya da diğer küçük eşyaları saklamak için yer sağlar.
İkinci sürüm, desteklenmeyen performans iddiaları yapmadan özelliğin alıcı için neden önemli olduğunu açıklar. Her ifade doğru olmalı: bol'un içerik kuralları, ürün bilgisinin nesnel olmasını ve geçici promosyon mesajlarına dayanmamasını ister. Abartılı iddialardan, dayanaksız karşılaştırmalardan, alakasız anahtar kelimelerden ve kanıtlanamayacak ifadelerden kaçının. İçeriğinizi düzenlemeden önce net bir ürün açıklaması yazmaya ilişkin resmi yönergeleri okuyabilirsiniz.
6. Varyasyonları ve katalog doğruluğunu kontrol edin
Optimizasyon yalnızca başlık ve açıklama yeniden yazmak değildir. Aynı ürünü farklı beden, renk ya da yapılandırmada satıyorsanız her varyasyonun doğru temsil edildiğinden ve bol'un katalog kurallarına uyduğundan emin olun. Müşteri ürünün mavi sürümünü seçerse gösterilen görseller ve özellikler o sürüme karşılık gelmeli.
Şunları kontrol edin:
- ürün tanımlayıcıları ve özellikler doğru mu,
- varyasyonlar yalnızca uygun olduğunda mı gruplanmış,
- görseller ilgili ürün ya da varyasyona karşılık geliyor mu,
- paket içeriği açık mı,
- bilgi alanlar arasında kendisiyle çelişmiyor mu.
Yanlış ürün bilgisi karışıklık, kaçınılabilir müşteri soruları ve güven kaybı yaratır. Bol kataloğunda zaten bulunan ürünleri satıyorsanız, paylaşılan bir ürün sayfasında gösterilen içeriğin platformun katalog ve içerik seçimi süreçlerinden etkilenebileceğini unutmayın; her alan üzerinde sınırsız kontrolünüz olmayabilir. Değişiklikleri gönderdikten sonra canlı sayfayı gözden geçirin ve beklediğiniz gibi görünmüyorsa satıcı hesabınızdaki geri bildirime bakın.
7. İyi bir ürün sayfası denklemin yalnızca bir parçasıdır
Bir ürün sayfası eksiksiz ve profesyonelce yazılmış olsa da beklediğiniz satışları getirmeyebilir. Neden? Çünkü alıcılar teklifin kendisini de değerlendirir. Bol'un Buy Box süreci; ürünün stok durumu, durumu, nakliye ve KDV dahil fiyat, teslimat koşulları ve satıcının kalite puanı gibi etkenleri dikkate alır. Bu etkenlerin göreli önemi kategoriye göre değişebilir.
Bu yüzden ürün sayfası optimizasyonu daha geniş bir pazaryeri stratejisinin parçası olmalı:
- Ürününüz az tıklanıyor. Ana görseli, başlığı ve ürünün ilgili aramalarda ne kadar net sunulduğunu gözden geçirin.
- Tıklanıyor ama az satıyor. Açıklamayı, eksik bilgiyi, görselleri, fiyatı ve teklifin genel rekabetçiliğini inceleyin.
- Sayfa iyi görünüyor ama satışlar düzensiz. Stok durumunu, teslimat sözlerini, satıcı hesabınızın kalite bilgisini ve rekabet ortamındaki değişiklikleri kontrol edin.
- Satıyor ama marj çok düşük. Satış fiyatını daha fazla düşürmeden ya da reklam harcamasını artırmadan önce kârlılığı gözden geçirin. Türkiye'den gönderen biri olarak uluslararası nakliye, gümrük ve iade maliyetine iyi bakın.
Her satış sorunu bir başlığı yeniden yazarak çözülmez. Önce gerçek sorunu belirleyin. Daha fazla bilgi için bol'un resmi Buy Box rehberine bakın.
8. Optimizasyondan sonra neyin değiştiğini ölçün
Ürün sayfalarını iyileştirdikten sonra değişikliklerin işe yarayıp yaramadığını değerlendirmenin bir yoluna ihtiyacınız var. Bir ürünü düzenlemeden önce satıcı hesabınızda bulunan başlangıç ölçütlerini not edin: satışlar, dönüşüm bilgisi ve Buy Box verisi. Ardından anlamlı gözlem için yeterli süre tanıyarak sonuçları gözden geçirin.
| Gözlemlediğiniz | Neyi araştırmalı? |
|---|---|
| Sınırlı görünürlük | İlgililik, ürün bilgisinin eksiksizliği ve arama talebi |
| Gösterim var ama az tıklama | Başlık netliği, ana görsel ve rakip tekliflere kıyasla çekicilik |
| Tıklama var ama az satın alma | Fiyat, teslimat, özellikler, açıklama ve müşteri güveni |
| Yeterli kâr bırakmayan satışlar | Komisyonlar, lojistik maliyetleri, iadeler, reklam harcaması ve satış fiyatı |
Bunlar tanı için başlangıç noktalarıdır; belirli bir ürün sayfası öğesinin sonuca neden olduğunun kanıtı değildir. Mümkünse bir seferde tek büyük öğeyi değiştirin ve diğer koşulları makul ölçüde sabit tutun. Başlığı, görseli, fiyatı ve reklam bütçesini aynı anda değiştirirseniz hangisinin işe yaradığını anlamak zorlaşır. Mevsimsel talebi, stok durumunu ve rakip hareketlerini de hesaba katın. Daha iyi bir ürün sayfasının otomatik olarak daha üst sıra ya da belirli bir yüzdelik satış artışı getireceğini varsaymayın: sonucu belirlemek için kendi hesap verilerinizi kullanın.
bol ürün sayfası optimizasyonu kontrol listesi
- Başlık ürünü açıkça tanımlıyor ve kategoriye özgü yönergeleri izliyor.
- Başlık, anahtar kelime yığmadan ilgili Felemenkçe terminolojiyi kullanıyor.
- Zorunlu ve geçerli isteğe bağlı öznitelikler eksiksiz.
- Ana görsel bol'un teknik ve içerik gereksinimlerine uyuyor.
- Ek görseller faydalı müşteri sorularını yanıtlıyor.
- Açıklama özellikleri, faydaları ve ilgili teknik bilgiyi anlatıyor.
- Varyasyonlar, tanımlayıcılar ve paket içeriği doğru.
- Güncellemeleri gönderdikten sonra canlı ürün sayfası kontrol edildi.
- Fiyat, stok, teslimat ve satıcı kalitesi gözden geçirildi.
- Gelecekteki değişiklikleri değerlendirmek için başlangıç ölçütleri kaydedildi.
Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışmak yerine alıcılarda en çok sürtünme yaratması muhtemel öğelere öncelik verin.
Sık sorulan sorular
bol'da ürün sıralamamı nasıl iyileştirebilirim?
Ürün bilgisinin doğru, eksiksiz ve müşterilerinizin aramalarıyla ilgili olduğundan emin olarak başlayın. Başlığı, öznitelikleri, görselleri ve açıklamayı iyileştirin, teklifinizin rekabetçiliğini gözden geçirin. Hiçbir optimizasyon arama sonuçlarında belirli bir konumu garanti etmez.
Başlıkta daha fazla anahtar kelime görünürlüğü artırır mı?
Zorunlu değil. Bol, başlığı aşırı yüklemeden ilgili terimleri kullanmayı öneriyor. Doğru ürün bilgisini veren net bir başlık, tekrarlı anahtar kelime dizisinden daha faydalı.
Bir bol ürün sayfasında kaç görsel olmalı?
Müşterinin ürünü, özelliklerini ve neyin dahil olduğunu anlamasına yetecek kadar. Ürüne ve kategoriye göre değişir. Bol'un görsel gereksinimlerini izleyin ve her görselin bir amaca hizmet etmesini sağlayın.
Ürünüm neden tıklanıyor ama satılmıyor?
Fiyat, teslimat beklentileri, belirsiz özellikler, eksik bilgi, görsel kalitesi ya da alıcının beklentisi ile ürün arasındaki uyumsuzluk neden olabilir. Neyi değiştireceğinize karar vermeden önce ürün sayfasını tüm teklifinizle birlikte gözden geçirin.
bol ürün sayfalarını Google için de optimize edebilir miyim?
Bol'un ürün bilgisi rehberine göre eksiksiz ve doğru ürün bilgisi, ürünlerin Google dahil dış arama motorlarında daha görünür olmasına yardımcı olabilir. Ancak pazaryeri optimizasyonu ile Google'ın organik sonuçları farklı sistemlerdir ve hiçbiri sıralama garantisi vermez.
Kendim mi optimize etmeliyim, uzman mı tutmalıyım?
Az sayıda ürününüz varsa yapılandırılmış bir kontrol listesi ve en önemli iyileştirmelerle başlayabilirsiniz. Çok sayıda ürün (SKU) yönetiyorsanız, zamanınız kısıtlıysa, tüm katalogda tutarlı ürün metni gerekiyorsa ya da mevcut sayfalardaki boşlukları belirlemek için yardım istiyorsanız, özellikle ekibinizde anadili Felemenkçe olan biri yoksa profesyonel destek faydalı olabilir.
bol ürün sayfalarınızı iyileştirmeye hazır mısınız?
Tüm kataloğunuzu bir seferde optimize etmeniz gerekmez. Tek bir ürün sayfasıyla ve fark yaratma olasılığı en yüksek değişikliklerle başlayın.
NyxWorks olarak işletmelere Amazon ve bol ürün sayfalarını daha net başlıklar, daha iyi açıklamalar ve hedefli anahtar kelime optimizasyonuyla iyileştirmeleri için yardım ediyoruz; metinler doğru Felemenkçe ile hazırlanır.
Nasıl başlanır:
- bol ürün sayfanızın bağlantısını bize gönderin.
- Önce neyi iyileştireceğimizi ve ne kadara mal olacağını söyleyelim.
- Kapsam size uyuyorsa sayfanızı sabit bir fiyatla optimize ederiz.
Ürün sayfası optimizasyonu ürün başına 39 €'dan başlar (ilk yıl fiyatı, standart tarife 49 €, KDV hariç). Nihai fiyat işin kapsamına bağlıdır. Satıcı hesabınızın, ürünlerinizin ve bütçenizin kontrolü sizde kalır. Ayrıntılar pazaryeri yönetimi sayfasında; önce konuşmak isterseniz 30 dakikalık, 30 €'luk bir danışmanlık var. Türkiye'deki pazaryeri satışınızı oturtmak istiyorsanız Amazon.com.tr'de satış rehberimizle başlayın.
NyxWorks, küçük işletmelerin pazaryeri yönetimi, web geliştirme ve yapay zekâ destekli dijital çözümlerle büyümesine yardım eden, Amsterdam merkezli yaratıcı ve dijital bir stüdyodur.
Resmi kaynaklar
- Bol.com: iyi bir başlık yazmak
- Bol.com: ürün başına içerik eklemek
- Bol.com: görsel yönergeleri
- Bol.com: net bir ürün açıklaması yazmak
- Bol.com: Buy Box
Sonraki adım
Bunu işletmeniz için yapalım mı?
Neye ihtiyacınız olduğunu yazın. Sabit kapsam ve açık fiyatı genellikle bir gün içinde alırsınız.
Projeye başlayın
