Privacybeleid

Wie we zijn

NyxWorks, gevestigd in Amsterdam, Nederland. Voor elke privacyvraag of elk privacyverzoek kun je mailen naar hello@nyxworks.nl.

Wat we verzamelen

• Contact- en projectformulieren — naam, e-mailadres en wat je invult in het berichtveld, wanneer je het contactformulier, het boekingsformulier voor consulten of het quiz-/leadformulier van een servicepagina gebruikt.
• Gratis website-scan aanvragen — de URL die je invult en het e-mailadres om het rapport naartoe te sturen.
• Betaalgegevens — koop je een product met een vaste prijs, dan verzamelt onze betaalprovider de factuurgegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken en een btw-factuur uit te geven. Wij bewaren zelf geen volledige kaartnummers.
• Basistechnische gegevens — standaardserverlogs (IP-adres, browsertype, opgevraagde pagina’s), kort bewaard voor beveiliging en misbruikpreventie.
• Cookies — zie de cookiesectie hieronder.

Waarom we het verzamelen

Om op je bericht te reageren, een offerte voor te bereiden, een gekocht product of een gekochte dienst te leveren, facturen uit te geven, de site veilig te houden en — alleen waar je hebt ingestemd via de cookiebanner — te begrijpen hoe de site wordt gebruikt zodat we hem kunnen verbeteren.

Rechtsgrondslag

We verwerken contact- en bestelgegevens omdat het nodig is om op je verzoek te reageren of een overeenkomst met je uit te voeren. Waar we optionele analytische cookies gebruiken, vertrouwen we op je toestemming, die je op elk moment kunt geven of intrekken via de cookiebanner.

Cookies

Strikt noodzakelijke cookies (bijv. om te onthouden dat je de cookiebanner hebt gesloten en voor basisbeveiliging op onze formulieren) worden automatisch geplaatst en vereisen geen toestemming. Eventuele analytische of marketingcookies worden alleen geplaatst nadat je ze actief accepteert in de banner die bij je eerste bezoek verschijnt. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen door de sitegegevens van nyxworks.nl in je browser te wissen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. Ze kunnen worden gedeeld met de specifieke dienstverleners die nodig zijn om de site te laten draaien en je bestelling te leveren — bijvoorbeeld onze hostingprovider, onze betaalprovider en, voor AI-gerelateerde producten, de AI-provider die voor dat project wordt gebruikt (aan jou bekendgemaakt als onderdeel van dat project). Elke provider is gebonden aan zijn eigen gegevensverwerkingsvoorwaarden.

Internationale overdrachten

Sommige dienstverleners die we gebruiken kunnen gegevens buiten de EU/EER verwerken. Waar dat gebeurt, vertrouwen we op providers die passende waarborgen bieden (zoals de EU-Standaardcontractbepalingen) voor die overdracht.

Hoe lang we het bewaren

Contact- en offerteaanvragen die niet tot een project leiden, worden bewaard zolang dat redelijkerwijs nuttig is voor opvolging en daarna verwijderd. Factuurgegevens worden bewaard zolang de Nederlandse belastingwet dat vereist (momenteel zeven jaar). Geleverde projectbestanden worden bewaard volgens de overeenkomst met jou.

Jouw rechten

Onder de AVG kun je ons vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren, of om bepaalde verwerkingen te beperken of er bezwaar tegen te maken. Om een van deze rechten uit te oefenen, mail hello@nyxworks.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven en niet gericht op kinderen.

Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen deze pagina bijwerken naarmate de site of onze tools veranderen. De datum bovenaan toont altijd de laatste revisie.